Sí, así es. Su primera entrega incluirá el jarrón de brotes, el frasco de flores o el jarrón que haya elegido. Después, cada entrega será un repuesto de flores. Simplemente lave su recipiente, llénelo con agua limpia y coloque su repuesto semanal dentro.

Claro, nuestras suscripciones son el regalo perfecto. Solo asegúrate de ingresar su dirección de envío al finalizar la compra y ten en cuenta que cada suscripción tiene un período mínimo de 3 meses.

Su suscripción se facturará de acuerdo con la frecuencia de entrega que haya elegido. Para las suscripciones semanales, se le facturará en ciclos semanales. Y para las suscripciones mensuales, se le facturará en ciclos mensuales.

Animamos a todos nuestros suscriptores a compartir el amor floral y, de vez en cuando, regalar una de sus entregas. Para ello, modifique el nombre y la dirección de entrega en su panel de control de suscriptor antes de la próxima fecha de facturación. Si desea incluir un mensaje personal, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en cs@the-floristry.com y le ayudaremos a configurarlo.

¡Puedes hacerlo! Nuestras suscripciones te permiten pausar hasta 4 entregas al año. Simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo para hacernos saber cuándo te gustaría pausar y nosotros haremos el resto. Ten en cuenta que debes contactarnos 24 horas antes de tu fecha de facturación programada, no de tu fecha de entrega. Si no estás seguro de cuándo es tu fecha de facturación, consulta el panel de control de tu suscripción en tu cuenta.

Nuestras suscripciones tienen un período mínimo de suscripción de 3 meses, tras el cual puedes cancelar en cualquier momento.

Su suscripción le da derecho a una membresía instantánea a The Floristry, que ofrece a nuestra comunidad beneficios exclusivos, regalos de temporada y acceso solo para miembros a nuestros espacios, eventos y reuniones. Obtenga más información aquí

Nuestras flores deberían durar entre 5 y 7 días. Algunas flores tienen naturalmente una vida útil en el florero más larga que otras, por lo que no todas sus flores durarán el mismo tiempo. Sugerimos retirar del florero cualquier flor marchita a medida que pasa el tiempo, esto ayudará a mantener las flores más frescas vivas por más tiempo.

En el clima de Hong Kong, no siempre es fácil mantener las flores frescas. Sugerimos cambiar el agua a diario y mantenerlas en un lugar fresco y seco para que duren el mayor tiempo posible. También puedes recortar los extremos de los tallos regularmente para ayudar a asegurar que el agua fresca llegue a la cabeza de la flor.

Lo hemos simplificado y hemos eliminado los gastos de envío en nuestras suscripciones. Así, todos los suscriptores disfrutan de envíos gratuitos en las flores de su suscripción.

Nuestros mensajeros realizan entregas entre las 9:00 a. m. y las 5:30 p. m. Lamentablemente, no podemos ofrecer horas de entrega específicas.